Site Loader

ACADA poskytuje robustní systém upozornění, který uživatelům umožňuje snadno sledovat překročení klíčových limitů u skupiny zařízení v reálném čase. Jakmile dojde k překročení nastavených hranic pro sledované parametry, ACADA automaticky generuje upozornění, která jsou odesílána jak e-mailem, tak prostřednictvím SMS zpráv. Tímto způsobem zajišťuje, že uživatelé mají okamžitý přístup k informacím o důležitých změnách nebo odchylkách od stanovených hodnot, což jim umožňuje rychle reagovat a minimalizovat případné problémy.

Co lze v notifikaci nastavit:

Volba kanálu notifikace: Uživatelé si mohou vybrat, zda chtějí upozornění přijímat na e-mail nebo jako textovou zprávu na mobilní telefon.

Možnost opakovaného zaslání: Je možné nastavit počet opakovaných notifikací, aby uživatelé byli informováni opakovaně, pokud problém přetrvává. Tato flexibilita umožňuje nastavit časový interval například na každých 5, 10 nebo 30 minut podle závažnosti problému nebo požadavků uživatele.

Časové omezení zasílání notifikací: Upozornění lze nastavit pouze na určité časové okno, například jen během pracovní doby, a omezit zasílání na konkrétní pracovní dny, aby upozornění nevyrušovala mimo požadovaný čas.

Notifikace návratu do normálu: Kromě upozornění na vznik alertu ACADA také informuje uživatele, když se zařízení nebo systém vrátí do normálního stavu, což přináší přehled o aktuální situaci a umožňuje sledovat, kdy se problémy vyřešily.

Detailní informace v textu zprávy: Uživatelé mohou v textu notifikace zahrnout výčet zařízení nebo skupin, které se alert týká, pomocí hashtagů. To umožňuje rychlou identifikaci problému a zajišťuje přehlednost.

Zaslání notifikace více uživatelům: Každé upozornění může být zasláno na libovolný počet příjemců, což je ideální pro týmy, které potřebují mít přístup ke stejným informacím a rychle koordinovat reakce.

Rozlišné texty zpráv pro různé typy notifikací: Obsah textu se může lišit podle toho, zda jde o notifikaci při vzniku alertu (upozornění na problém) nebo o notifikaci při návratu do normálu (potvrzení o nápravě problému). Uživatelé tak dostávají relevantní informace odpovídající aktuálnímu stavu systému.

Post Author: logimic